top of page

Gizlilik ve Güvenlik

1. Veri Sorumlusu


Bu Gizlilik Politikası, Murat Koç – Zen Instruments tarafından işletilen www.zeninstrument.com web sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Adres: Cumhuriyet Mah. 35. Sok. Uygarkent Sitesi D2 Blok No:106/2 (Zemin), Salihli / MANİSA
E-posta: info@zeninstrument.com

​

2. Toplanan Kişisel Veriler


Sitemizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, adres, telefon, e-posta

  • IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Ödeme ve fatura bilgileri

  • Sipariş ve alışveriş geçmişi

  • İletişim tercihleri ve site kullanım verileri

​

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları


Kişisel verileriniz;

  • Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri desteği ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması,

  • Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yönetimi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme gönderimi (onay vermeniz halinde),
    amaçlarıyla işlenmektedir.

​

4. Kişisel Verilerin Aktarımı ve Paylaşımı


Toplanan kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Bu kapsamda:

  • Kargo şirketleri ile teslimat süreçlerinin yürütülmesi için,

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (örneğin İyzico, Wix Payments vb.) ile ödeme işlemlerinin güvenli biçimde tamamlanması için,

  • Yasal zorunluluklar halinde resmi kurum ve merciler ile,

  • Teknik altyapı hizmet sağlayıcıları (örneğin sunucu, barındırma, e-posta, analiz hizmetleri) ile sistemin çalışabilirliği ve güvenliği amacıyla,
    veriler paylaşılabilir.

Ayrıca, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını ölçmek amacıyla anonim veriler, Google Analytics veya benzeri analiz servisleriyle paylaşılabilir. Bu veriler kimlik bilgilerinizi içermez.

Zen Instruments, hiçbir koşulda kişisel verilerinizi izin almadan üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçla kiralamaz.

​

5. Ödeme ve Veri Güvenliği


Web sitemiz üzerinden yapılan ödemelerde, en yüksek güvenlik standartları uygulanır.

  • Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Zen Instruments sunucularında saklanmaz.

  • Ödeme işlemleri, SSL (Secure Socket Layer) protokolü ile şifrelenmiş bağlantı üzerinden, güvenli altyapı sağlayıcıları (PayTr) tarafından gerçekleştirilir.

  • Bu altyapılar, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumluluğuna sahiptir.

  • Tüm veri aktarımı, yalnızca yetkili sistemler arasında şifrelenmiş şekilde gerçekleşir.

Kullanıcı, ödeme sayfasında kendi güvenliğini artırmak için tarayıcı adres çubuğundaki “https://” ibaresini kontrol etmekle yükümlüdür.

​

6. Verilerin Saklanma Süresi


Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği makul süreyle sınırlı olarak saklanır. Bu sürenin sonunda veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.

​

7. Haklarınız (KVKK Madde 11)


Tarafımıza başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • İşlemeye itiraz etme,
    haklarına sahipsiniz.
    Taleplerinizi [e-posta adresin] adresinden bize iletebilirsiniz.

​

8. Çerez (Cookie) Kullanımı


Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerez (cookie) teknolojisinden faydalanır.
Bazı çerezler, site trafiğini analiz etmek, tercihlerinizi hatırlamak veya reklam performansını ölçmek amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site işlevleri kısıtlanabilir.

​

9. Güvenlik Önlemleri


Zen Instruments, kişisel verilerinizi gizli tutar, izinsiz erişimi önlemek için gerekli teknik ve idari önlemleri alır.
Buna rağmen internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez; kullanıcı bu riski bilerek siteyi kullanır.

​

10. Gizlilik Politikasında Değişiklik


Zen Instruments, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

​

11. İletişim


Kişisel verilerinizin korunmasına ilişkin her türlü soru ve talebiniz için bize şu adresten ulaşabilirsiniz:


📩 info@zeninstrument.com
📍 Cumhuriyet Mah. 35. Sok. Uygarkent Sitesi D2 Blok No:106/2 (Zemin), Salihli / MANİSA

bottom of page