Ödeme ve Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Sitemizden verdiğiniz siparişler stok durumunda belirtilen teslim süresi içerisinde kargoya verilmektedir. Sipariş
yoğunluğu ve tedarik gereksinimi durumlarında bilgilendirme yapılacaktır.
Siparişim kargoya verildi mi?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza mail yolu ile bilgi iletilmektedir.
Kargo takip numaramı nasıl öğrenebilirim?
Yeni sistemimizde kargo entegrasyonu yer aldığı için siparişiniz kargoya verildiğinde kargo
takip numaraları otomatik olarak eklenmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası
olmaması halinde e-posta veya telefon yolu ile iletişime geçebilirsiniz.
Kargo için ne kadar ücret ödeyeceğim?
Çalıştığımız kargo şirketleri ile mevcut anlaşmamız gereği 1000 TL üzeri alışverişlerde kargo
ücretsizdir. Bu konuda farklı bir yol izlenmesi halinde tarafımızca bilgilendirmesi yapılacaktır.
Kargoda faturam gelmedi ne yapmalıyım?
Siparişleriniz için kesilen fatura, tarafınıza mail yoluyla iletilecektir.
Havale ile ödeme
Havale / EFT ile yapılan ödemelerin dekontunu info@zeninstrument.com adresine gönderebilirsiniz.
Kredi Kartı
Kredi kartı ile yapacağınız ödemelerde taksit seçenekleri ürün detay sayfalarında belirtilmektedir.
Alt yapımız PayTR güvencesinde olup güvenle alışveriş sağlayabilirsiniz.
Banka Hesaplarımız:
Banka : İş Bankası
Şube Adı : Salihli - Manisa
Hesap Adı : MURAT KOÇ
Hesap Türü : TL
IBAN No : TR62 0006 4000 0013 5241 8075 97
